Tuotekysymykset
Miten mitata seinä tilausta varten?
Mittaa seinäsi oikein noudattamalla annettuja ohjeita
suosittelemme lisäämään 6-10 cm sekä leveys- että korkeusmittoihin, koska seinät eivät aina ole täysin tasaisia.
suosittelemme lisäämään 6-10 cm sekä leveys- että korkeusmittoihin, koska seinät eivät aina ole täysin tasaisia.
Miten tilaukseni leikataan?
Saat tapettisi tilauksen yhteydessä ilmoittamiesi mittojen mukaisena
Tapetti jaetaan sopiviin kaistaleisiin, joista kukin on enintään 50 cm leveä
Tapetti jaetaan sopiviin kaistaleisiin, joista kukin on enintään 50 cm leveä
Tuleeko tapetti rullina?
Emme käytä massatuotantotekniikkaa. Sen sijaan tulostamme kuvan suurkuvatulostustekniikkaa käyttäen tilaushetkellä ottaen huomioon kaikki asiakkaidemme eritelmät
Tämän seurauksena saat tapettisi valmiiksi rullalle leikattuna, siististi pakattuna toimitusta varten.
Tämän seurauksena saat tapettisi valmiiksi rullalle leikattuna, siististi pakattuna toimitusta varten.
Onko tämä kuitukangastapetti?
Kyllä, kaikissa tapeteissamme on kuitukangas, joka on päällystetty ohuella vinyylikerroksella, joka lisää tiheyttä ja kauniin kohokuvioidun tekstuurin
Mikä on vinyylipinnoite?
Vinyylipinnoite on ohut PVC-kerros, joka on levitetty kuitukangaspohjaan
Sen ansiosta tapetti voidaan myös pyyhkiä kostealla sienellä puhdistusta varten
Lisäksi vinyylipinnoite luo tapettiin kohokuvioidun pinnan, joka muistuttaa pellavakangasta.
Sen ansiosta tapetti voidaan myös pyyhkiä kostealla sienellä puhdistusta varten
Lisäksi vinyylipinnoite luo tapettiin kohokuvioidun pinnan, joka muistuttaa pellavakangasta.
Voiko tapetin pestä?
Voit puhdistaa tapetin hyvin varovasti hieman kostealla sienellä. Emme kuitenkaan suosittele hankaamista tai pesuaineiden käyttöä tapetin puhdistamiseen, sillä se voi vahingoittaa tapetin pintaa ja värejä.
Tarvitsen vedenkestävää tapettia. Mikä materiaali minun pitäisi valita?
Emme voi tarjota tapetteja, jotka kestävät jatkuvaa vesivirtausta tai korkeaa kosteutta.
Voit kuitenkin halutessasi lisätä tapettiin lakkapinnoitteen. Tämä lisää vedenkestävyyttä, jolloin ne kestävät vesiroiskeita ja likaa ja ne on helpompi puhdistaa.
Voit kuitenkin halutessasi lisätä tapettiin lakkapinnoitteen. Tämä lisää vedenkestävyyttä, jolloin ne kestävät vesiroiskeita ja likaa ja ne on helpompi puhdistaa.
Ovatko materiaalit vaarallisia ihmisten terveydelle?
Kaikki käyttämämme materiaalit ovat täysin turvallisia ihmisten ja lemmikkieläinten terveydelle.
Mitä on lakkaus?
Lakkapinnoituksessa valmis tapetti peitetään ohuella kerroksella läpinäkyvää lakkaa. Tämä prosessi lisää tapetin lujuutta ja kosteudenkestävyyttä. Lisäksi lakatut tapetit voidaan pestä kostealla sienellä, jolloin ne on helppo puhdistaa.
Tilauksen toimitus
Miten voin seurata tilaukseni toimitusta?
Voit seurata tilauksesi tilaa käyttämällä sen seurantanumeroa GLS-sivustolla. Lähetämme seurantanumeron siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit tilausprosessin aikana. Jos et näe viestejämme, tarkista roskapostikansiosi tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]
Tilaustani ei ole vielä toimitettu, mitä minun pitäisi tehdä?
Kun olet tehnyt tilauksen verkkosivuillamme, tilauksesi käsitellään ja lähetetään toimitettavaksi yleensä 2-3 päivän kuluessa
Tämän jälkeen saat sähköpostiviestin, joka sisältää seurantanumeron, jonka avulla voit seurata tilauksesi tilaa FedExin verkkosivustolla. Ota huomioon kuljetusyhtiön ilmoittama arvioitu toimitusaika, joka on yleensä 2-5 arkipäivää
Jos olemme ylittäneet tilauksesi käsittely- ja toimitusajan, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä [email protected].
Tämän jälkeen saat sähköpostiviestin, joka sisältää seurantanumeron, jonka avulla voit seurata tilauksesi tilaa FedExin verkkosivustolla. Ota huomioon kuljetusyhtiön ilmoittama arvioitu toimitusaika, joka on yleensä 2-5 arkipäivää
Jos olemme ylittäneet tilauksesi käsittely- ja toimitusajan, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä [email protected].
En asu Suomi, voinko silti tilata?
Kyllä, toimitamme kaikkiin maailman maihin. Olet tervetullut pyytämään toimitusta mihin tahansa maahan.
Kuka toimittaa tilaukseni?
Suomi, pakettimme toimitetaan GLS.
Paljonko tilaukseni postikulut maksavat?
Toimitus Suomi kuningaskuntaan on ilmainen kaikissa tilauksissa. Poikkeuksena ovat vaikeasti saavutettavat alueet Suomi
Toimitus muihin maihin ja vaikeasti saavutettaville alueille veloitetaan lentoyhtiön hintojen mukaan. Löydät toimituskulut ostoskoristasi kassalla
Toimitus muihin maihin ja vaikeasti saavutettaville alueille veloitetaan lentoyhtiön hintojen mukaan. Löydät toimituskulut ostoskoristasi kassalla
Onko ylimääräisiä toimituskuluja?
Ei, yhtiömme kattaa tullimaksut. Jos saat laskun tullimaksuista toimituksen yhteydessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asian ratkaisemiseksi.
Tilauksen maksu
Miten voin maksaa tilauksen?
Tarjoamme seuraavia maksutapoja:
Luottokortti: Stripe-maksujärjestelmän verkkosivustolla voit maksaa tilauksesi turvallisesti syöttämällä korttitietosi.
PayPal: Voit maksaa tilauksen kätevästi PayPal-maksujärjestelmän avulla suoraan ostoskorissa.
Luottokortti: Stripe-maksujärjestelmän verkkosivustolla voit maksaa tilauksesi turvallisesti syöttämällä korttitietosi.
PayPal: Voit maksaa tilauksen kätevästi PayPal-maksujärjestelmän avulla suoraan ostoskorissa.
Ovatko maksut verkkosivustolla turvallisia?
Kyllä, kaikki verkkotapahtumat suoritetaan suojatun internetyhteyden kautta ja salataan käsittelyn aikana. Emme tallenna korttitietojasi lisäturvallisuuden vuoksi. Lisätietoja on osoitteessa tietosuojaselosteessa.
Mihin minun pitäisi syöttää tarjouskoodi?
Kampanjakoodi syötetään ostoskoriin kassalla.
Miten saan tarjouskoodin?
Voit saada tarjouskoodin tilaamalla uutiskirjeen verkkosivuiltamme. Lähetämme usein salaisia tarjouskoodeja tilausten tekemistä varten postituslistamme tilaajille.
Voinko käyttää useita tarjouskoodeja tilauksessani?
Ei, voit käyttää vain yhtä tarjouskoodia kassalla.
Voiko kampanjakoodialennuksen yhdistää verkkosivuilla olevien alennusten kanssa?
Kyllä, jos sivustolla on tällä hetkellä myynninedistämistoimia tai alennuksia, niitä voidaan käyttää yhdessä tarjouskoodin kanssa.
Tapetointi
Miten liimata tapetti?
Saat tilauksen mukana yksityiskohtaiset tapetointiohjeet. Täältä voit lukea yksityiskohtaiset tapetointiohjeet verkkosivuiltamme.
Kuinka monta tapettirullaa tarvitsen?
Teemme tapetteja mittojesi mukaan. Kun teet tilauksen, määritä tapetoitavan seinän koko. Tämän jälkeen valmistamme ja lähetämme sinulle määrittämäsi kokoisen tapettikangaan, joka on jaettu käteviin, enintään 50 cm leveisiin kaistaleisiin.
Millaista liisteriä tarvitaan tapetointiin?
Kun ostat tapettejamme, suosittelemme lisäämään tilaukseesi ehdotetun liisterin, joka on ihanteellinen tapettiemme levittämiseen. Tässä tapauksessa laskemme tarvitsemasi liisterin määrän tilauksesi kokonaispinta-alan perusteella. Yksi pakkaus tahnaamme riittää 10m²:lle
Jos haluat ostaa liisteriä toisesta liikkeestä, tarvitset kuitukangastapettiliisteriä.
Jos haluat ostaa liisteriä toisesta liikkeestä, tarvitset kuitukangastapettiliisteriä.
Pitääkö tapetit liimata päästä päähän vai päällekkäin?
Se riippuu tapetin korkeudesta:
Tapetit, joiden korkeus on enintään 3,60 metriä, on liimattava päittäin.
Yli 3,60 metrin korkuiset tapetit liimataan päällekkäin, minkä jälkeen sauma leikataan jo seinään.
Tapetit, joiden korkeus on enintään 3,60 metriä, on liimattava päittäin.
Yli 3,60 metrin korkuiset tapetit liimataan päällekkäin, minkä jälkeen sauma leikataan jo seinään.
Palautus ja vaihto
Palautus- ja vaihtokäytäntö
Löydät vaihto- ja palautusehdot tältä sivulta
Voinko vaihtaa tilaukseni?
Voit vaihtaa tilauksesi, jos saat viallisen tai vahingoittuneen tuotteen. Tällaisessa tapauksessa sinun on palautettava tilaus meille. Valmistamme ja lähetämme sinulle ilmaiseksi uudet taustakuvat viallisen tilalle{br}{br}
{b}Huomaa:{/b}On erittäin tärkeää, että tarkastat tapetin huolellisesti sen saatuasi ja ennen sen ripustamista, sillä emme voi vaihtaa tapettia, joka on jo kiinnitetty seinään. Muistathan myös, että sinulla on 14 päivää aikaa aloittaa palautus tilauksen vastaanottamisesta.
Olen saanut viallisen tuotteen. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos olet saanut viallisen tuotteen, voit käyttää vaihto- tai palautusoikeuttasi 14 päivän kuluessa tapetin vastaanottamisesta. Prosessin käynnistämiseksi ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Johtajamme antaa lisäohjeita siitä, miten tässä tapauksessa tulee menetellä.
Miten palautus tehdään?
Voit pyytää palautusta tilauksesta 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta, jos olet saanut viallisen tai vahingoittuneen tuotteen. Ota tätä varten yhteyttä meihin sähköpostitse. Johtajamme selittää, miten tässä tapauksessa tulee menetellä.
Mitä tuotetta pidetään viallisena?
Seuraavia katsotaan viallisiksi:{br}
- tapetit, joissa on eri värejä eri laatoissa;{br}
- vahingoittuneet tai repeytyneet tapetit;{br}
- olet saanut epätäydellisen tilauksen;{br}
- olet saanut kuvan, jota et ole tilannut.
Suunnittelu ja visualisointi
Voitko muuttaa kuvaa (poistaa elementtejä tai muuttaa värejä)?
Valitettavasti tämä ei ole mahdollista. Monet suositut mallit ovat kuitenkin jo saatavilla verkkosivustolla eri väreissä. Huomioithan tämän, kun valitset tuotetta verkkosivustolta.
Miten voin saada ilmaisen visualisoinnin sisustuksestani?
Valitse haluamasi taustakuva ja täytä visualisointilomake, joka löytyy verkkosivuiltamme välilehdeltä "Visualisointi sisätiloissa". Sinun on toimitettava kuva huoneesta, johon haluat sijoittaa tapetin.
Tilaamiseen liittyvät ongelmat
En ole saanut tilausvahvistusta. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos et ole saanut tilausvahvistusta, se voi johtua teknisestä häiriöstä. Lähetä meille sähköpostia saadaksesi vahvistuksen tilauksestasi johtajaltamme.
Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
Voit tehdä muutoksia tai peruuttaa tilauksesi ennen kuin se on lähetetty painoon. Tämä tapahtuu yleensä muutama tunti sen jälkeen, kun olet tehnyt tilauksen verkkosivustolla{br}{br}
Ota yhteyttä sähköpostivastaavaamme tiedustellaksesi mahdollisuutta tehdä muutoksia tilaukseen. Ilmoita meille heti, kun huomaat tilauksessa virheen.
Miten voin seurata tilaukseni tilaa?
Lähetämme tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen ilmoituksia kaikista tilauksesi tilan muutoksista{br}{br}
Jos et näe sähköpostiviestejä, tarkista roskapostikansiosi. Lisäksi voit vapaasti lähettää sähköpostia johtajallemme, jos sinulla on kysyttävää.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
